在金宵大厦，你经常在电梯里来来往往，但没有人注意到一个蓬头垢面的女人蹲在电梯的角落里。人们休息后，女人的脸突然出现在监控屏幕上。在精神病院，女医生给男人看了两张照片。男人准确地说出了他对这张照片的理解。其中一只是猫。男人认为他面前的女医生会看到这只猫。男人对另一张照片的理解更像是一对男人和女人，男人和女人代表他和女医生。
这名男子继续讲述这个故事。当时，Ella正要从屋顶下来，被一只猫赶了回来。结果，她遇到了那个赤身裸体的男人。Ella认出那个男人就是玛丽丝。但是从这一天开始，Ellla发现Maurice在很多地方都和之前咖啡店的Maurice不一样，甚至开车的时候也不分左右，不知道哪个空调哪个雨刷。就这样，Maurice不小心出了车祸。Maurice很抱歉，但也很高兴没有伤害Ella。
Maurice想为Ella做一杯咖啡，但他发现自己根本不会用咖啡机，这让Ella很担心。他只希望以前的Maurice能快点回来。Maurice问自己以前是什么样子的。在Ella的心中，Maurice是浪漫、温柔、幽默的。只要她不开心，他就能想办法让对方开心。
玛丽丝解释说，可能发生了什么，这让他有点失忆。艾莉丝答应帮忙找医生。当玛丽丝问他们最后一次发生什么时，艾莉丝兴奋地说他忘了。事实上，她根本没有忘记那天玛丽丝不知道该怎么办。她强行把艾莉丝塞进电梯送走，并告诉她忘记那里发生了什么。
这个故事被女医生打断了。女医生解释说，男人的行为可能是人格分裂，因为一些人格分裂的人也会说一些他们从未接触过的语言。女医生认为，现在只有另一个人格占据了主导地位。然而，患有这种疾病的人经常受到刺激。女医生问男人是否受到刺激。
这名男子告诉女医生艾莉亚拒绝说当时发生了什么，他打算自己找出真相。玛丽丝去找艾莉亚最好的朋友杰西斯。如果她想知道那天发生了什么，杰西斯骂玛丽丝，责怪他有情妇，但她一次又一次地欺骗艾莉亚。
Maurice被骂很开心，终于有了一点线索。那天他去金宵大厦和小三约会，才出事。Maurice去金宵大厦找小三，但总觉得和记忆里的不一样。问了几个没见过自己的人，Maurice有点困惑。
这时，我突然看到一个穿红衣服的女孩走进厕所。他赶紧追着敲门。他以为那个人是认识他的情妇，没想到会吸引芬姐。芬姐用棍子打了玛丽丝，责怪他私下闯进了女厕所。玛丽丝因此受到了围攻和批评。
马里克看着芬姐姐总是觉得熟悉，但不记得在哪里见过，周围的人认为马里克只是想接近，因为芬姐姐和一个残疾的女儿也在电视上，认识她并不奇怪。当每个人都赶走马里克时，芬姐姐去厕所叫一个红女孩，原来她是芬姐姐的女儿，芬姐姐让她换衣服，希望她能出去找工作，交朋友。
不要总是搞这些恶作剧。现在有人总说金宵大厦有鬼，都是她胡说八道的。渺渺不想出去，但她觉得和妈妈在一起，被妈妈照顾得很好。晚上，玛丽回去查了很多芬姐和渺渺的资料，知道她八岁的时候被父亲泼了强硫酸，毁容了。后期虽然做了很多植皮手术，但都失败了，引起了感染。
芬姐每天晚上都陪着她。媒体报道了这件事，呼吁大家关注他们悲惨的生活，他们的生活得到了大家的帮助。后来，芬姐一直在照顾她。从她不能走路到逐渐练习走路，每次他们的动态都会掀起讨论的热潮，母女之间的深厚感动了无数人，所以越来越多的人帮助他们。
Maurice甚至开始怀疑闹鬼的可能性是渺渺的。就在Ella回来的时候，他看到Maurice在查看渺渺的母女信息。他好奇地问，Maurice问Ella是否认为他们很穷，但Ella认为有更多的穷人，但他们不出名。
芬姐姐剪了头发，认为短发很容易照顾，但她喜欢长发，所以她和母亲发生了争执。她认为当她的母亲年轻漂亮时，一定有很多男人追求她，但她什么也没有。芬姐姐责怪自己哭了，声称她只知道带女儿去看医生，照顾女儿的饮食和日常生活，但不能让女儿快乐，芬姐姐也剪掉了头发，只要她能为女儿做，让她快乐，她就会做。
渺渺有点感动，同意剪头发。母女俩都剪成短发，特意拍照发到朋友圈。芬姐打扫卫生的时候，突然发现墙上有斑驳。她很快又刷了一遍墙，但很快又斑驳了。风铃的声音让芬姐很烦躁，和以前大不相同。她一直骂人，觉得自己够倒霉，放弃事业照顾这样的女儿。
这时，埃拉拉敲了敲门，打开门的芬姐姐表现得很自然。埃拉拉提议让芬姐支付租金或搬家，因为芬姐姐一年四季都没有给她一分钱的房子，她也没有义务养活她们的母亲埃拉拉一生。芬姐姐解释说，因为她总是去洗肾，将来会换肾，所以她把每个人捐赠的钱都存起来，担心她不能陪女儿一辈子，让她有一个依赖。
艾伦不小心在沙发上看到了围巾，什么也没说，只是说明天会让经济来，希望她能开门。结果，第二天，芬姐姐找到了媒体，特别让艾伦也去了，在媒体面前称赞艾伦的仁慈和正义，从她父亲开始让母女免费住房到现在。
埃拉拉不愿意被道德绑架。她看到她脖子上的围巾故意说它值几万元，引起了媒体的轩然大波。芬姐姐急忙解释说这是假的，只有几十元，当场撕毁了围巾。晚上，芬姐姐不停地点击手中的剪刀，责怪她因为臭美差点出事。她害怕地向芬姐姐道歉，祈求原谅。
分解并关上门，里面传来一声微弱的求饶声。晚上，一个带着伤疤从家里出来的路人问发生了什么事。他匆匆逃走了，但另一个人来到了对面。他不知道该躲在哪里，被玛丽拉到了一边。
